Helaas kan het voorkomen dat er een defect optreedt aan een product. Gelukkig is dan nog een garantie periode. Wij geven minimaal 3 maanden garantie op refurbished en gebruikte hardware. Bij nieuwe artikelen 1 of 2 jaar fabrieksgarantie afhankelijk van de fabrikant. Controleer goed uw factuur of u nog binnen de garantie periode valt.


De snelste manier?

Retourvoorwaarden*:

  • Vul onderstaand formulier in.
  • Voeg een print van uw retour-aanvraag toe aan de doos. (kopie ontvangt u per e-mail)
  • Zorg voor voldoende opvulling in de doos zodat het product niet beschadigd kan raken.
  • Zorg ervoor dat de doos voldoende en stevig dicht getapet is.
  • Niet schrijven op de doos.
  • Op accu's geven wij geen garantie en kunnen niet retour.
  • U kunt het product goed verpakt verzenden naar ons.

*Indien niet aan onze voorwaarden is voldaan kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen en sturen wij deze weer retour afzender.

Online een Retour label aanmaken?
Om het retourzenden eenvoudiger te maken hebben wij hieronder enkele aanbieders neergezet.
   Verstuur een artikel retour met PostNL brievenbus pakje 0 tot 2 kg  (prijs indicatie € 3,50)
              Verstuur uw pakket retour met Dpd 0 tot 10 kg  (prijs indicatie € 6,25)

Letop: Wij vergoeden bij een "garantie" niet de retourkosten.

Retour adres:
SelectedSolutions
t.a.v. ComputerWinkelSpijkenisse.nl
Karperveen 215
3205 HB  SPIJKENISSE

Na ontvangst van uw retour:
Uw retour zal binnen 5 werkdagen worden gecontroleerd en verwerkt.
Wij nemen met u contact op voor een passende oplossing.

Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.