Contact

Reparatie en Online ComputerWinkel in Spijkenisse

Koop ook bij ons familiebedrijf

ComputerWinkelSpijkenisse.nl gevestigd in de Gemeente Nissewaard, heeft een groot assortiment Computers, Laptops, Smartphones en Tablets. "Koop ook bij ons familiebedrijf "waar de klant nog echt centraal staat". Shop je iPhone, iPad of Laptop bij ons tegen de beste prijzen en service. Door een hoge omloopsnelheid en lage vestigingskosten is veel marge bij ons niet nodig. Wij verkopen ook de grote merken als Apple, Dell, Intel, Microsoft, HP, Dell en Lenovo.

Wij doen ook Reparaties voor de omgeving Nissewaard.

Heb je een probleem met de computer, laptop, tablet of smartphone en kom je ook uit de buurt van Spijkenisse, Hekelingen, Simonshaven, Biert, Heenvliet, Geervliet, Abbenbroek of Zuidland? Maak dan snel een afspraak.

Belangrijke informatie:
Algemene voorwaarden

Antwoorden op de meest gestelde vragen.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Wij nemen alleen bestellingen aan via onze webshop.

Kan ik bij jullie ook achteraf betalen?
Ja, dit is zeker mogelijk! Je kunt gebruik maken van Afterpay. (Consumenten en nu ook bedrijven!)
Daarnaast bieden wij iDeal, Creditcard, Mastercard en Visa, Paypal, Bitcoins, Afterpay, Bancontact MisterCash.

Wat zijn de levertijden?
Levertijden staan aangeven op onze website, en kunnen variëren van 24 uur tot enkele werkdagen.
Onze levertijden zijn zoals aangegeven een indicatie en kunnen na het plaatsen van een bestelling nog afwijken.
Uiteraard brengen wij je hiervan op de hoogte indien dit het geval is.

Wat kan ik verwachten na het plaatsen van mijn bestelling?
Je krijgt per e-mail verschillende status update's.

1) Orderbevestiging: Een overzicht met jouw bestelling
2) In behandeling: Wij nemen je bestelling in behandeling en controleren op dit moment de voorraad in het magazijn. Daarnaast verzamelen wij de artikelen voor jouw bestelling. Mocht er onverhoopt toch een artikel niet meer in voorraad blijken te zijn dan nemen wij contact met je op.
3) Verzonden: Jouw bestelling is verzonden. De vervoerder is Post NL.
4) Pakketdienst Track en Trace link. Je ontvangt in de avond uren een e-mail met daarin een Track en Trace link om jouw bestelling te volgen tot deze wordt aangeboden.
 

Kan ik mijn bestelling nog ruilen?
Je kunt jouw bestelling bij ons ruilen binnen 30 dagen.
Ruilformulier

Niet tevreden over jouw aankoop?
Herroepingsrecht (zonder opgaaf van redenen)
Indien je niet tevreden bent over jouw aankoop dan ben je verplicht dit binnen 14 dagen aan ons te melden.
Herroepingsformulier

Garantie?
Wij verkopen nieuwe producten met 12 tot 24 maanden garantie.
Daarnaast verkopen wij ook outlet en refurbished producten met minimaal 3 maanden garantie.
Garantieformulier

Krijg ik persoonlijk antwoord op mijn vraag?
Wij lezen alle berichten die binnen komen via onze website. Als we zien dat het antwoord niet tussen de meest gestelde vragen zitten sturen wij je persoonlijk nog een reactie.

Liever direct en persoonlijk contact?

( letop! Door grote drukte is onze telefoonlijn vaak in gesprek ) indien geen gehoor graag even mailen of appen met een terugbelverzoek.
Rustige telefoontijden zijn tussen: 08:00 en 10:00 uur.

Op werkdagen bereikbaar
08:00 tot 16:00 uur - Maandag
08:00 tot 16:00 uur - Dinsdag
08:00 tot 16:00 uur - Woensdag
08:00 tot 16:00 uur - Donderdag
08:00 tot 16:00 uur - Vrijdag
Gesloten - Zaterdag (Post NL bezorgd wel op Zaterdag)
Gesloten - Zondag

Uitzonderingen / Feestdagen 2020:

Op feest / vakantiedagen en op Crazy Friday is ons bedrijf gesloten.

Advies / Verkooplijn:
Nederland: Tel. 0181 850740  (letop: vaak in gesprek tijdens drukke periodes, slechts 1 lijn beschikbaar)
Whatsapp: +31 6 24751747  ( geef een bericht of terugbel verzoek door via de app )
International: Phone. +31 181 850740 (Letop: vaak in gesprek tijdens drukke periodes, slechts 1 lijn beschikbaar)

Afhalen alleen op afspraak en via een bestelling in onze webshop. 
Je krijgt een bevestiging per e-mail zodra de bestelling klaar staat. (pin betalen is mogelijk)
Het adres van ons service punt is alleen beschikbaar voor klanten met een afhaalbericht.
Karperveen 215A  3205 HB  Spijkenisse
KvK. 51814633  
BTW. NL002013416B93

Heb je een vraag of opmerking? Vul dan het onderstaande contactformulier in. Na ontvangst van jouw bericht zullen wij zo spoedig mogelijk contact opnemen. Door de vele e-mails die wij dagelijks ontvangen proberen wij binnen 48 uur te reageren.